I sistemi di indicatori come innovazione di processo

Pubblicato il 05/06/2003, in Azienditalia.

Autori: Luca Bisio, Marco Bertocchi
Articolo Pubblicato su Azienditalia, giugno 2003
(www.ipsoa.it)

Articolo di Luca Bisio e Marco Bertocchi in Azienditalia, n.6/2003, edizioni Ipsoa.

“Gli indicatori sono da sempre uno degli strumenti centrali dei sistemi di controllo. Il presente articolo, attraverso la presentazione di un’esperienza sul campo, intende proporre una possibile metodologia a supporto della loro introduzione. L’enfasi, più che sul “prodotto indicatori” verrà posta sul percorso organizzativo propedeutico ad un loro efficace utilizzo.”

 

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