Performance organizzativa e standard di servizio

Pubblicato il 05/04/2012, in RU – Risorse Umane.

Autori: Luca Bisio
Articolo Pubblicato su Risorse Umane, aprile – magio 2012
(www.periodicimaggioli.it)

Articolo a cura di Luca Bisio , pubblicato su Risorse Umane 4/5-2012

 

Il Comune di Brescia punta sugli standard quantitativi e qualitativi dei servizi erogati per rappresentare la performance organizzativa e sviluppare il principio della trasparenza.

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